Wie wir bereits bekanntgegeben haben, gibt es ein Problem mit einem bestimmten Windows-Update vom 11. Juli 2013 unter Windows® Vista und Windows® XP . Wenn dieses Update installiert worden ist, wird das Intro von FFXIV:ARR (Windows-Version) nicht richtig abgespielt. Unten angegeben sind Workarounds für die betroffenen Betriebssystem-Versionen. Bitte nehmt euch etwas Zeit und lest sie durch.

Alle Einzelheiten findest du hier.

Falls das Update auf eurem Betriebssystem installiert ist, folgt bitte den Anweisungen, um das Update zu deinstallieren.

* Bitte beachtet, dass ihr nach der Deinstallation umgehend eure Anti-Virus Programme auf den neuesten Stand bringen solltet, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden.

Es wird bereits von Microsoft daran gearbeitet, ein Update für die Schwierigkeiten mit Windows® Vista und Windows® XP zu erstellen. Bitte geduldet euch noch etwas, bis es veröffentlicht wurde. Wir werden euch informieren, sobald es soweit ist.